Caso o motorista tenha realizado a troca de cartão PAMCARD e o mesmo tenha alguma viagem em aberto, será necessário atualizar as informações para pagamento.
Na rotina de contrato carreteiro, faça o seguinte processo, posicione no contrato desejado, clique em Outras Ações > Troca de Cartão > Informe o novo número e clique em OK.
Caso dê a mensagem abaixo, proceder da seguinte forma:
Abrir chamado no TI, solicitando a alteração do status do contrato. Após alteração do status, realizar a troca do cartão e pagamento do saldo.
Antes da troca do cartão:
UPDATE DTY010 SET dty_status = '2' WHERE DTY_FILIAL = '15' AND DTY_VIAGEM = '000704';
Depois da troca do cartão:
UPDATE DTY010 SET dty_status = '3' WHERE DTY_FILIAL = '15' AND DTY_VIAGEM = '000704';