Limpar Temp

Para realizar a limpeza da pasta Temp, faça o procedimento abaixo:
1 - Digite no campo de pesquisa %temp% e dê Enter.

2 - Na próxima tela, clique em Ctrl+A para selecionar todos os itens e exclua os mesmos.

3 - Caso apareça alguma mensagem de erro de exclusão, clique em Ignorar

4 - Acesse o servidor na sessão do usuário via TS:

5 - Dentro do servidor repita o passo 1.

6 - Na pasta que abrir, volte um nível para a pasta TEMP.

7 - Na pasta TEMP, selecione todos os arquivos e delete. Caso apareça alguma mensagem de erro, clique em ignorar, conforme o passo 3.

8 - Após realizar a exclusão volte um nível para a pasta Local, selecione a pasta Smartclient e delete a mesma.

Após finalizar esse procedimento, saia do servidor e em seguida faça o acesso ao Protheus via remoteapp.