Ao gerar o relatório do Protheus, renomear o nome do arquivo, exemplo:
Nome do relatório+data+hora.
Dessa forma o sistema não irá gerar relatório com mesmo nome, evitando falha na gravação do arquivo e geração do relatório.
Em alguns casos mesmo que o relatório tenha sido renomeado, ele traz outro relatório em tela.
Configurei uma tarefa nos servidores de acesso ao Protheus, que deleta o conteúdo da pasta de relatórios a cada 1 hora.
Tarefas agendadas nos servidos AWSTS e AWSTS2